Lieferinformationen

Häufig gestellte Fragen

F: Wie verfolge ich meine Bestellung?
A: Nach dem Versand können Sie den Sendungsstatus in Ihrer Bestellung einsehen.

F: Muss ich Zölle oder andere Gebühren zahlen?
A: Ja. Zölle werden in Ihrem Namen eingezogen, und der Logistikdienstleister wickelt die Zollabfertigung ab.

F: Welche Faktoren beeinflussen die Lieferzeit?
A: Hauptsächlich das Ziel, die gewählte Versandart und der Fortschritt der Zollabfertigung. An Feiertagen und während Verkaufsaktionen kann sie länger dauern.

F: Kann ich einen bestimmten Kurier wählen?
A: Die Wahl des Transportunternehmens ist derzeit nicht möglich. Bei besonderen Wünschen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.