Informations de livraison

Questions fréquentes

Q : Comment suivre ma commande ?
R : Après l'expédition, vous pouvez suivre la livraison dans votre commande.

Q : Dois-je payer des droits de douane ou d'autres frais ?
R : Oui. Les droits de douane seront perçus en votre nom, et le transporteur logistique s'occupera du dédouanement.

Q : Quels facteurs influencent le délai de livraison ?
R : Principalement la destination, le mode de livraison choisi et la procédure de dédouanement. Il peut être prolongé pendant les jours fériés et les promotions.

Q : Puis-je choisir un transporteur spécifique ?
R : Actuellement, le choix du transporteur n'est pas possible. Pour toute demande spéciale, veuillez contacter le service client.