下单后多久发货？
正常工作日，现货订单 24 小时内出库。中国法定节假日将延迟发货时间。
支持哪些支付方式？
支持 Visa / Mastercard / PayPal 等主流支付方式，部分支付方式开发中，以实际结算页面为准。
如何修改收货地址？
订单未发货前可联系在线客服修改。
如何跟踪我的订单？
发货后可在订单中查看物流轨迹。
需要支付关税或其他费用吗？
需要。关税会代收，由物流承运商代为缴纳清关。
运费如何计算？
按包裹重量与收货地址分区计算，结算页面会实时显示运费。
订单可以取消吗？
订单发货前可联系在线客服取消；已发货订单无法取消。
产品有质保吗？
全系产品享 12 个月全球联保（以换代修），人为损坏除外。详见「质保政策」。
如何联系客服？
可通过站内在线客服联系我们，或发送邮件至 keysion@foxmail.com。
收到商品有质量问题怎么办？
请保留商品并提供订单号与问题描述，联系客服申请售后理赔。详见「退货政策」与「质保政策」。