Политика возврата
В: Почему сейчас не поддерживается возврат и обмен?
О: Из-за ограничений по стоимости трансграничной логистики и таможенной политики мы в настоящее время не можем предоставить услуги обратной логистики.
В: Что делать, если полученный товар имеет проблемы с качеством?
О: Пожалуйста, свяжитесь с онлайн-консультантом, предоставьте номер заказа и фотографии или видео с проблемой. После проверки вы можете подать заявку на послепродажную компенсацию (замена вместо ремонта).
В: Можно ли отменить заказ, если он еще не отправлен?
О: Да. Свяжитесь с онлайн-консультантом до отправки, чтобы отменить заказ.