นโยบายการคืนสินค้า
Q: ทำไมไม่รองรับการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าในขณะนี้?
A: เนื่องจากข้อจำกัดด้านต้นทุนโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและนโยบายศุลกากร จึงไม่สามารถให้บริการโลจิสติกส์ย้อนกลับได้ในขณะนี้
Q: หากได้รับสินค้าที่มีปัญหาด้านคุณภาพ ควรทำอย่างไร?
A: กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปภาพหรือวิดีโอของปัญหา หลังจากการตรวจสอบสามารถยื่นขอเคลมหลังการขาย (เปลี่ยนสินค้าแทนการซ่อม)
Q: หากคำสั่งซื้อยังไม่จัดส่ง สามารถยกเลิกได้หรือไม่?
A: ได้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ก่อนจัดส่งเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ